主にファミリーフォトやキッズフォトの記念撮影をメインとされる関西の写真館『Photo efy』様にて、社内全店舗のカメラの研修講師を、Office Fotocraft代表のhiroiにて担当させていただいております。
研修では、社内の全てのカメラマン様に向けて、
・新入社員様向け初級コース
・中堅社員様向け中級コース
・ベテラン社員様向け上級コース
といった形で、受講者様のレベルに合わせてカリキュラムを組み、『Photo efy』様のスタジオに撮影に来られるお客様の満足度をしっかりと向上させるための撮影テクニックや、撮影時のコミュニケーションスキルの習得を目標とし、都度、資料を提供させていただきながらご説明しております。
写真は芸術でもあり、数学などのように「これが正解!」というものがありませんため、自由度が高く、それゆえに状況に応じた対応能力、順応性、判断能力が問われます。
お客様を撮影させていただく上で、やはりある程度の知識やテクニックは必須です。
それらを持っているからと言って、お客様の満足度や信頼を必ず獲得できるわけではありませんが、逆にそれらがないことでお客様の信頼を失う可能性は十分あると考えます。
しっかりと基本をおさえ、経験を積んでいただき、お客様の信頼を獲得できる社内カメラマンの教育支援を、微力ながら、これからも引き続き、継続して参りたいと思います。
写真やアルバムの売り上げに伸び悩んでいる写真館様、また社内のカメラマンの教育が思うように進められていないフォトスタジオ様、この機会に一度是非、お気軽にご相談ください。
以下、『Photo efy』様のInstagramにて、ロケでの研修の模様をリールにてご紹介いただいています。